23 Emplois pour Hôtellerie - Restauration - Luxembourg

• bonne connaissances dans le domaine des SWIFT et des paiements
• connaissance des domaines AML et Compliance
• maitrise des outils Microsoft, notamment Microsoft Project et Azure DevOps (gestion de backlog et Test case)
• maitrise de la méthodologie agile
• aisance de communication
• étant capable de s'adapter rapidement à de nouveaux sujets
• langues: français, anglais

• Définir le périmètre, les objectifs, les livrables, les échéanciers et les ressources nécessaires, en collaboration avec le Program Manager et les parties prenantes.
  
• Mobiliser et diriger l'équipe projet (BA, UX/UI, développeurs, testeurs), assurer la répartition des tâches, le suivi de la performance et la cohésion de l'équipe.
  
• Mettre en place et suivre les mécanismes de pilotage du projet (planning, budget, qualité) et proposer des actions correctives en cas d'écarts.
  
• Identifier, évaluer et gérer les risques et problèmes du projet (techniques, fonctionnels, organisationnels), avec remontée d'alertes si nécessaire.
  
• Élaborer et suivre le budget du projet.
  
• Garantir la qualité et la conformité des livrables par rapport aux exigences et aux attentes des utilisateurs.
  
• Assurer une communication régulière et transparente auprès du Program Manager, des parties prenantes et de l'équipe projet, notamment via la préparation de rapports d'avancement.
  
• Gérer les attentes des parties prenantes et coordonner les intégrations avec des systèmes externes.
  
• Superviser les demandes de changement ayant un impact sur le périmètre, le planning ou le budget.
  
• Collaborer avec les architectes pour garantir l'alignement avec l'architecture cible.
  
• Assurer la clôture formelle du projet, incluant la documentation finale, le bilan et la transition vers les équipes opérationnelles.
  

• Minimum 5 ans d'expérience en gestion de projet.
  
• Expérience confirmée dans la gestion de projets d'envergure, de l'initiation à la clôture, incluant des migrations technologiques.
  
• Familiarité avec les environnements Agiles (Scrum, Kanban) et les outils de CI/CD (GitLab).
  
• Expérience dans la coordination d'équipes multidisciplinaires (BA, UX/UI, développeurs, testeurs, architectes).
  
• Une expérience dans le secteur public ou sur des projets ERP.
  
• Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (PMBOK, Prince2, Agile/Scrum).
  
• Capacité à traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles et techniques (BPMN, UML, ArchiMate).
  
• Maîtrise des outils de gestion et de suivi (Monday.com, GitLab, MS Teams).
  
• Compétences en gestion budgétaire et suivi des coûts.
  
• Connaissance des techniques d'estimation (charges, délais) adaptées aux environnements Agile et traditionnels.
  
• Excellentes capacités d'animation de réunions et d'ateliers avec des profils techniques et métier.
  

• Travailler dans une entreprise certifiée "Great Place to Work"
• Salaire attractif et avantages plutôt cool (chèques repas, abonnement mobile.)
• Développez vos compétences et vos idées autour d'un café, d'une bière ou d'une pizza lors de nos Neo'Vations
• Évoluez au sein d'une culture d'entreprise forte, vous nous rejoindrez pour l'opportunité et vous resterez parce que nous sommes super cool (enfin selon 98% de nos employés NEOFACTO Annual Survey 2024)
• Entre les afterworks, les ateliers innovants et les week-ends de ski, on ne s'ennuie jamais quand on fait partie de la Neo'Squad
  

• L'entretien de pré-qualification avec notre responsable du recrutement
• Réception de notre proposition salariale / accord d'exclusivité
• Second entretien avec notre Business Manager
• Proposition de votre candidature au client
• Entretien dans les locaux du client, qui peut se dérouler par Visio ou en personne

• Assurer un suivi opérationnel et budgétaire des projets sous votre responsabilité
• Effectuer le reporting nécessaire au pilotage de l'activité
• Réaliser des missions d'expertise métier fonctionnelle
• Identifier, suivre et gérer les risques dans le respect des normes qualité
• Participer et / ou animer les instances décisionnelles (comités de suivis)

• Vous disposez d'un diplôme BAC +5 « Ecole d ingénieur, Master, MIAGE.»
• Vous cumulez de l'expérience dans la gestion de projet informatique
• La connaissance d'outils de gestion de projet comme MS Project/Jira serait fortement appréciée.
• Vous possédez également d excellentes qualités relationnelles, rédactionnelles et avez acquis la culture "relation client"

Acteur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise.

Afin de renforcer ses équipes, le département Juridique de POST Luxembourg recherche actuellement un(e) Chef de Section Contentieux (m/f/n) à temps plein.

Vos missions

• Gérer, développer, évaluer et accompagner l'équipe dans l'atteinte de ses objectifs

• Piloter les affaires (pré)contentieuses, de la recherche initiale jusqu'aux appels, en passant par les plaidoiries, les médiations et les arbitrages concernant des dossiers en droit bancaire, droit pénal, immobilier, télécom-ICT, règlementation postale etc.

• Assurer la supervision des procédures internes en garantissant la qualité des documents déposés au tribunal et conseiller les collègues pour atténuer et gérer les risques juridiques et commerciaux

• Gérer un budget annuel pour les litiges et les dépenses, en veillant à une utilisation efficace des ressources

• Identifier et mettre en œuvre des améliorations de processus pour accroître l'efficacité de l'équipe et maximiser l'utilisation des ressources

• Garantir l'alignement sur la stratégie et les objectifs de l'entreprise avec les différentes parties prenantes et recommander des stratégies juridiques innovantes pour protéger et promouvoir les intérêts de POST

• Exploiter les données pour prendre des décisions éclairées et établir des rapports sur les litiges et les risques

Votre profil

• Être titulaire d'un Bac + 5 en droit avec une spécialisation en contentieux

• Bénéficier d'une expérience d'au moins 5 ans en contentieux au Luxembourg, couvrant plusieurs domaines juridiques, combinée avec une expérience managériale de 3 ans minimum

• Maîtriser les outils informatiques et des bases de données juridiques

• Être proactif, avec un fort engagement et une volonté de s'impliquer activement dans les dossiers pour trouver des solutions pratiques

• Avoir un sens aigu de l'organisation et des priorités

• Avoir de bonnes compétences inter personnelle afin de collaborer efficacement avec différents départements

• Bénéficier d'une grande capacité d'analyse et de réflexion stratégique pour anticiper et résoudre les problèmes

• Maitriser parfaitement le français, le luxembourgeois, l'allemand et l'anglais

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Vous êtes expérimenté en nettoyage, dynamique, sociable et vous êtes à la recherche de responsabilités ? Alors ce job est fait pour vous !

Pour renforcer notre équipe "Cleaning" et répondre à un nouveau besoin d'un de nos clients, ISS recherche un chef d'équipe.

Introduction

Vous aimez la propreté, vous êtes fiable, discret, serviable et flexible ? Vous êtes à la recherche d'un emploi varié dans une entreprise stable où vous pouvez être "qui vous êtes".

Nous vous offrons la possibilité de créer de la valeur sur le site d'un de nos clients en offrant chaque jour aux employés et aux visiteurs un espace propre.

Chez ISS, vous travaillez avec des produits d'entretien écologiques, des matériaux de qualité et des machines de nettoyage dernier cri. Vous pouvez également continuer à apprendre et à vous développer chaque jour.

Vous aurez la gestion d'une équipe de plusieurs agents sur les sites de nos clients et rendrez compte à votre responsable de secteur.

Fonction:

Votre rôle en tant que Chef d'Équipe consiste à coordonner toutes les activités de nettoyage en garantissant la satisfaction des clients et des collaborateurs. Un Chef d'Équipe chez ISS Facility Services a les responsabilités suivantes :

• Vous assurez la propreté des locaux qui vous sont confiés,
• Vous garantissez la qualité du service de l'équipe lors de l'exécution des tâches,
• Vous réalisez également des travaux de nettoyage afin d'assurer le remplacement d'agents absents
• Vous êtes l'image de marque de ISS Facility Services, vous donnez l'exemple,
• Vous appliquez scrupuleusement les méthodes apprises lors de votre formation,
• Vous respectez les consignes de sécurité,
• Vous organisez le travail sur le site en fonction des instructions qui vous sont données. Vos tâches et celles de l'équipe comprennent le nettoyage des bureaux, des sanitaires, des douches, des cuisines, des salles à manger, des couloirs, des escaliers, des salles de classe, etc.
• Vous guidez votre équipe et apportez des ajustements si nécessaire,
• Vous palliez aux éventuels remplacements,
• Vous travaillerez avec des produits écologiques, du matériel ergonomique et des machines,
• Vous gérez le stock des produits et le matériel sur le site,
• Vous relevez toutes anomalies détectées à votre responsable, et vous apportez des solutions,

Vos horaires de travail sont variables du lundi au vendredi et exceptionnellement le weekend

Profil:

• Vous êtes ponctuel et respectez le planning convenu,
• La connaissance du secteur du nettoyage est obligatoire,
• Vous disposez d'une première expérience en tant que responsable,
• Vous êtes motivé(e) et pouvez travailler aussi bien de manière indépendante qu'en équipe,
• Vous êtes orienté(e) vers le client, vous êtes discret(e) et poli(e) dans vos relations,
• Vous savez communiquer en français tant à l'oral qu'à l'écrit,
• Vous êtes organisé et vous respectez les procédures.

Notre offre

• Nous offrons la possibilité d'un contrat à durée indéterminée, d'une formation et d'opportunités de croissance.
• Une fonction polyvalente dans une entreprise qui accorde de l'importance à un environnement collégial et au bien-être de ses employés. ISS = "un endroit où vous pouvez être vous-même !"
• Un salaire brut attractif
• Vous disposez d'une camionnette de fonction.

Êtes-vous intéressé par ce poste et souhaitez-vous rejoindre notre équipe multidisciplinaire ? Envoyez-nous rapidement votre lettre de motivation et votre CV

Qui sommes-nous? 
 
ISS a été fondée au Danemark et existe depuis 116 ans. Aujourd'hui, nous sommes devenus l'une des principales entreprises de services généraux au monde, avec un demi-million d'employés dans 77 pays. Nous fournissons des services dans les domaines de la restauration, du nettoyage, des services d'appui, des services techniques, de la sécurité et de la gestion des installations. ISS est un pionnier dans le domaine des services facilitaires intégrés (IFS), dans lesquels nous offrons plusieurs services en une seule solution, avec un point de contact unique et un contrôle central. 

ISS en Belgique et au Luxembourg 

En Belgique et au Luxembourg, nous employons près de 8.500 personnes actives. La grande majorité d'entre elles travaillent quotidiennement pour nos clients, en tant que personnel de cuisine, nettoyeurs, réceptionnistes, personnel technique et logistique ou facility managers. Ils sont dirigés et soutenus par 500 spécialistes de la gestion, de l'administration, de l'assistance et de la vente. Notre siège social se trouve à Vilvoorde. Nous disposons également de 5 bureaux régionaux, à partir desquels nous soutenons nos clients et notre personnel. 

Travailler chez ISS Facility Services, c'est choisir un Top Employeur en Belgique. 

On se voit bientôt ? 

Nos collaborateurs 

Chez ISS, tout tourne autour des personnes. Ce sont nos collaborateurs sur le site de nos clients qui créent chaque jour de la valeur pour le personnel et les visiteurs de nos clients. C'est pourquoi nous leur donnons toute la formation et les ressources techniques dont ils ont besoin pour fournir un service parfait. Nous leur apprenons à être eux-mêmes avec le client et à prendre l'initiative lorsque la situation le justifie : c'est la Human Touch qui fait la différence, pour nos clients et nos employés. 

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Description de l'entreprise :

Acteur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise.

Description du poste :

Vos missions

• Diriger, accompagner et développer une équipe d'environ 15 collaborateurs, en assurant leur évaluation et leur évolution

• Organiser et superviser les activités liées à la réalisation et à la documentation des commandes et projets de raccordements souterrains, tout en garantissant le respect des normes de qualité

• Contribuer à l'amélioration des outils, à la définition des politiques internes et à l'établissement de procédures opérationnelles en signalant les éventuels dysfonctionnements

• Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) et s'assurer d'offrir une expérience client exemplaire

• Soutenir les initiatives de digitalisation et jouer un rôle moteur dans l'accompagnement du changement

Votre profil

• Être Titulaire d'un diplôme de niveau Bachelor ou avoir une expérience professionnelle équivalente

• Plusieurs années d'expérience dans le domaine technique des télécommunications et/ou en génie civil

• Avoir des expériences confirmées en gestion d'équipe ou en gestion de projets

• Connaitre les outils ERGO et MS 365

• Être autonome, disposer de bonnes capacités interpersonnelles et faire preuve de pédagogie afin d'être moteur dans l'adoption du changement

• Avoir un esprit d'analyse, rigueur et excellentes capacités rédactionnelles

• Avoir un fort sens d'autonomie, pédagogie et aptitude à fédérer autour du changement

• Avoir une maitrise parfaite du luxembourgeois et du français

Niveau d'étude : Bac +3

Expérience professionnelle : 4-5 ans

Date de début du contrat :

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Description de l'entreprise :

Premier opérateur de services postaux et de télécommunications du pays, POST offre également des services financiers et philatéliques.

Description du poste :

Vos missions

• Contribuer à la création d'une nouvelle section «Delivery Connectivity Platforms » et veiller au bon fonctionnement de la section afin d'assurer les activités de livraison et de support L2 de services de connectivité fixes et mobiles pour l'entreprise
• Gérer, développer, évaluer et accompagner l'équipe dans l'atteinte de ses objectifs
• Participer au bon fonctionnement de l'activité en assurant des tâches quotidiennes et en proposant des améliorations pour augmenter l'efficience
• Participer au développement d'outils, de politiques internes et de procédures opérationnelles en relayant les dysfonctionnements éventuels détectés
• Se tenir informé de l'évolution en cours et future des infrastructures et des produits dans le domaine des services de connectivités mobiles et fixes

Votre profil

• Être titulaire d'un diplôme de niveau Master avec idéalement une spécialisation en réseaux de télécommunications ou avoir acquis au cours de votre carrière une expérience équivalente au diplôme
• Disposer d'une expérience avérée en gestion d'équipe et en gestion de projet
• Avoir de solides connaissances des produits de connectivités mobiles et fixes
• Être orienté sur la qualité et les résultats
• Être autonome, disposer de bonnes capacités interpersonnelles et faire preuve de pédagogie afin d'être moteur dans l'adoption du changement
• Être reconnu(e) pour votre esprit d'analyse et de synthèse ainsi que pour votre rigueur et vos excellentes capacités rédactionnelles
• Avoir une excellente maitrise du français et de l'anglais ; la maitrise du luxembourgeois ainsi que de l'allemand est un atout

Niveau d'étude : Bac +5

Expérience professionnelle : 5-7 ans

Date de début du contrat :

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Fortement ancrés dans le paysage hospitalier luxembourgeois, les Hôpitaux Robert Schuman S.A. avec environ 330 médecins sous statut libéral et plus de 2350 salariés recherchent un(e) : CHEF DU BLOC OPÉRATOIRE HK.

Sous l'autorité de la Direction des Soins, ce poste stratégique implique une gestion globale du bloc opératoire HK, incluant le management des équipes, environ 130 personnes, la mise en place de projets d'amélioration continue, et la coordination des parties prenantes.

Vos missions:

• Participer au déploiement de la politique et de la stratégie de la Direction tout au long du parcours chirurgical
• Participer à la définition stratégique du bloc opératoire HK et sa mise en œuvre
• Piloter le Bloc OP HK en collaboration avec la Direction des soins, la Direction médicale et les Référents Médicaux
• Piloter l'activité du bloc en suivant des indicateurs clés de performance ainsi que gérer le budget et les investissements
• Participer au suivi des indicateurs lors du MDI en mettant en place des actions correctives
• Gérer les ressources humaines des équipes chirurgicales et logistiques en collaboration avec les responsables des services du bloc OP, en assurant le suivi des compétences et des besoins en personnel
• Valider les plans de travail, suivre les indicateurs RH et mettre en place des actions d'amélioration continue en coordination avec les services concernés
• Gérer les conflits et garantir un environnement de travail favorable au bien-être des collaborateurs
• Mettre en place une communication efficace au sein des équipes et partenaires internes et externes
• Participer aux instances et permanences du bloc opératoire, tout en garantissant une organisation fluide avec les services supports et hospitaliers
• Veiller à l'application des règles et bonnes pratiques de soins, et rédiger ou mettre à jour les procédures et protocoles
• Promouvoir l'amélioration continue et la gestion des risques

Votre profil:

• Être détenteur d'un diplôme en spécialisation de bloc opératoire : ATM de chirurgie ou Infirmier anesthésiste et disposer de l'autorisation d'exercer reconnue du Grand-Duché de Luxembourg
• Être détenteur d'un diplôme d'école de cadres, master ou équivalent
• Expérience managériale confirmée dans le domaine du bloc opératoire
• Expérience en gestion de programmes opératoires
• Orienté stratégie, gestion du changement et gestion de projets
• Avoir le sens des priorités et l'esprit d'équipe
• Capacités de négociation, motivation, communication et d'adaptation
• Connaissance du système de financement des hôpitaux au Grand-Duché de Luxembourg
• Connaissance des langues française et allemande. La maîtrise du luxembourgeois est un atout

Notre bloc en quelques termes clés :

• 12 salles
• Spécialités : chirurgie de la main (micro chirurgie et service national), pédiatrie, urologie (Robotique Da Vinci), orthopédie traumatologie (Robotique MAKO), Chirurgie Vasculaire et viscérale (endo prothétique), Ophtalmologie (Servie national)
• Encadrement d'une équipe multidisciplinaire : service pré-hospitalisation, logistique, anesthésie, ATM chirurgie, salle de réveil

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Losch & Reiff Projects est une alliance stratégique entre Losch Luxembourg et le groupe Reiff, qui, depuis 2019, unissent leurs forces dans le domaine de la gestion de projets de construction. Nous nous distinguons par une gestion de projet de construction de premier ordre et le développement de biens immobiliers durables et modernes. Actuellement, nous sommes impliqués dans des nombreux projets à Marnach et ses environs, ainsi que dans tout le Luxembourg.

Notre mission : réaliser des projets dans les délais, dans les limites du budget et avec la plus haute qualité.

Vos missions

En tant que membre de notre équipe dynamique de gestion de projets, vous êtes responsable des projets dans les secteurs de la construction commerciale et industrielle, ainsi que dans les domaines des infrastructures et du résidentiel. Vous coordonnez la direction des travaux et accompagnez les projets depuis la phase de planification jusqu'à leur achèvement réussi. Vous agissez en tant que représentant du maître d'ouvrage et conseiller, et vous prenez toutes les mesures nécessaires pour assurer une exécution réussie du projet dans l'intérêt du client. Votre attention se porte sur le respect des délais, des budgets et de la qualité.

Votre profil

• Diplôme en ingénierie, architecture ou formation équivalente (Bachelor/Master/Diplôme)
• Expérience professionnelle dans la direction de chantier, idéalement avec des connaissances dans tous les corps de métier
• Excellentes compétences organisationnelles et méthodologie de travail structurée
• Bonnes aptitudes en communication, orientation vers le travail en équipe et assurance dans les relations avec les clients et partenaires
• Bonnes connaissances de MS Office ; la maîtrise des logiciels CAD est un atout
• Maîtrise du français et de l'allemand, tant à l'oral qu'à l'écrit

Nous vous proposons

• Des projets de construction passionnants et diversifiés avec une grande responsabilité individuelle
• Travail en petite équipe dans un environnement professionnel moderne et convivial
• Possibilités de développement personnel et professionnel grâce à une formation continue
• Un contrat de travail à durée indéterminée à temps plein
• Un lieu de travail d'accès facile, rapide et sans embouteillages
• Une place de parking gratuite sur place
• Horaires de travail flexibles
• Rémunération adaptée à vos performances et assorties d'avantages, notamment la prise en charge de vos trajets domicile-lieu de travail, peu importe où vous habitez !
• Une date de début immédiate ou à convenir

Pour postuler

Vous correspondez au profil décrit et vous souhaitez postuler? Dans ce cas, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre dossier de candidature complet (lettre de motivation et curriculum vitae) en cliquant sur le lien "Apply " ci-dessous.

Chaque candidature sera traitée dans la plus stricte confidentialité

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