4 Emplois pour Assurance - Luxembourg

VOTRE MISSION

• Vous êtes l'Interlocuteur principal des clients et agents d'assurances dans le cadre de la gestion des sinistres.
• Vous avez un contact régulier avec des experts, des garagistes, assisteurs et autres intervenants d'un dossier.
• Vous enregistrez les déclarations de sinistres et rassemblez l'ensemble des éléments nécessaires à la constitution d'un dossier.
• Vous informez et conseillez les clients et agents dans toutes les étapes d'un dossier sinistre.
• Vous gérez le courrier, participez à la définition des mesures à entreprendre pour déterminer les responsabilités et le montant des dommages.

VOTRE PROFIL

• Vous êtes titulaire d'un Bachelor ou d'un diplôme de fin d'études secondaires.
• Vous savez travailler de façon autonome, méthodique et organisée.
• Vous avez de fortes capacités relationnelles et des capacités de négociation.
• Vous avez le sens du travail en équipe.
• Vous maîtrisez les outils informatiques courants.
• Vous maîtrisez impérativement les langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise.
• Une expérience professionnelle dans une fonction similaire constitue un atout.

Rejoignez une entreprise où il fait bon travailler !

Faites partie d'une équipe dynamique et bénéficiez d'un environnement de travail stimulant, de réelles opportunités d'évolution et d'un package salarial compétitif. Parmi nos nombreux avantages extra-légaux, voici quelques exemples : Restaurant d'entreprise à tarif réduit, horaires de travail flexibles, assurance complémentaire maladie (DKV) gratuite, accès à une salle de fitness, etc.

Ces avantages font partie de notre culture d'entreprise, qui place votre bien-être au cœur de nos priorités. Rejoignez-nous et découvrez un cadre de travail unique !

Un extrait de votre casier judiciaire luxembourgeois (bulletin numéro 3), - ainsi que de votre pays de résidence si vous n'êtes pas résident luxembourgeois - datant de moins de 3 mois sera également à présenter lors de la première entrevue

Veuillez postulez via Jobs.lu

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Prêt·e pour un nouveau défi ?

Temps plein
Luxembourg
À pourvoir immédiatement

Tu aimes la précision, les responsabilités et tu as le sens du détail ?

Tu veux plus qu'un simple emploi : tu veux t'impliquer, améliorer les choses et participer activement à la sécurité des patients ? Tu es organisé·e, rigoureux·se et passionné·e par la qualité dans le domaine pharmaceutique ?

Alors tu es exactement la personne que nous cherchons.

En tant que pharmacien·ne responsable assurance qualité chez CPL – Comptoir Pharmaceutique Luxembourgeois S.A., tu garantis la conformité de nos processus, veilles au respect des réglementations et assures le maintien de nos standards élevés.

Tes missions :

• Définir, appliquer et suivre les procédures qualité selon les Bonnes Pratiques de Distribution (GDP)
• Mettre en place des indicateurs qualité et proposer des améliorations
• Préparer et accompagner les audits et inspections, tout en assurant la documentation et les échanges avec les autorités
• Superviser les retraits de produits et les contrôles de stock
• Élaborer des rapports internes et collaborer avec les différentes équipes

Ton profil :

• Tu es diplômé·e en pharmacie, avec une spécialisation ou une première expérience en assurance qualité
• Tu maîtrises les Bonnes Pratiques de Distribution (GDP)
• Tu parles et écris couramment le français et l'allemand
• Tu travailles de manière structurée, autonome, et tu sais remettre en question les processus pour les améliorer
• Tu es à l'aise avec MS Office et tu apprends facilement à utiliser de nouveaux outils

Ce que nous t'offrons :

• Un contrat à durée indéterminée dans un secteur d'avenir
• Un package de rémunération attractif avec 26 jours de congé
• Un onboarding personnalisé pour bien démarrer
• De l'autonomie et des missions variées
• Un environnement de travail moderne avec une hiérarchie horizontale
• Des avantages intéressants : chèques repas, parking gratuit, événements d'équipe, …

Intéressé·e ?

Alors envoie ton CV via Jobs.lu avec la référence « CPL-PHIEN-QUAL ».
On a hâte de te rencontrer !

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Votre job en bref :

• La personne retenue sera intégrée dans une équipe d'Experts au sein de laquelle elle sera en charge de la réalisation des expertises après sinistres
• Elle sera amenée à effectuer des missions en Dommages aux biens (DAB) et RC : Dégâts des Eaux, Incendie, etc. mais aussi sur des missions plus spécifiques du type Tous Risques Chantier, Responsabilité Civile Décennale et Responsabilité Civile Entreprise

Ce qui vous attend :

• Vérification des devis de réparation établis par les entreprises
• Réalisation d'enquêtes et d'expertises afin d'apprécier les responsabilités et évaluer les préjudices dans le cadre de dossiers sinistres
• Rédaction des rapports circonstanciés, reprenant les causes, donnant, si nécessaire, un avis argumenté sur les responsabilités, et évaluant les dommages sur base de devis vérifiés ou à dire d'expert
• Recueil et transmission aux services concernés de toute information susceptible de modifier l'appréciation d'un risque assuré
• Conseil auprès des victimes de dommages donnant droit à réparations
• Collaboration étroite avec les gestionnaires sinistres

Ce que nous attendons :

• Diplôme en construction ou d'Ingénieur en bâtiment (BAC+3 à BAC+5) obtenu auprès d'une institution officielle
• Expérience professionnelle confirmée dans la profession représentant un avantage
• Maîtrise des outils bureautiques et notamment de la suite office
• Permis de conduire valable et goût pour la mobilité
• Maîtrise du français et de l'anglais; la maîtrise du luxembourgeois et de l'allemand étant un atout considérable
• Bonnes qualités rédactionnelles en français
• Intégrité absolue et sens des responsabilités
• Goût pour le travail en équipe
• Aisance relationnelle et sens commercial
• Organisation et capacités d'initiatives
• Rapidité d'adaptation et autonomie dans le travail
• Communication, dynamisme et esprit d'initiative
• Orientation résultats et client

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